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総合保険代理店
日本でも、生命保険会社各社の保険商品を扱う総合保険代理店が誕生しています。 損害保険代理店では、数社と代理店契約しているところもありましたが、 生命保険は、最近のことではないでしょうか。 さらに、保険業界再編の動きから、生保、損保の両方を扱う代理店が登場しています。 生命保険、損害保険、その他の保険を何社もの保険会社の商品を取り扱う 総合保険代理店の登場は、消費者にとって喜ばしいこととなるのでしょうか？
現在でも、主流は「保険のオバチャン」に代表される、 保険会社各社のセールスレディ、セールスマンです。 しかし、各保険会社に所属しているため、扱う保険商品は、所属保険会社の商品です。 呼べばすぐ来る、呼ばなくても顔を出す「保険のオバチャン」は 自分の顧客のことを熟知した、安心の代名詞です。 損害保険のほうは、自動車保険に代表されるように個人代理店と 自動車ディーラー、整備工場等が主流で、こちらも契約保険会社の商品を取り扱っています。 車検や修理で使う車屋さんや、信頼が紹介を呼ぶ個人代理店も 「保険のオバチャン」同様に安心感を与えています。
さて、総合保険代理店のメリットは、保険のオバチャンや車屋さんに勝てるのでしょうか？ そのメリットは、なんといっても扱う保険の種類の多さです。しかも、保険会社を限定しません。 当然、比べて選びます。商品ごとの違いや保険会社の特徴など比較できるように、 アドバイスしてくれます。なんといっても違いはイニシアチブが客にあるところです。 客がチョイスしやすいように促してくれるのです。お客さんは押し付けられた気がしません。 さらに、保険会社が違っても、生命保険、自動車保険、学資保険やホールインワン保険等、 様々な保険の窓口をひとつにすることができます。
従来の「保険のオバチャン」の安心感も捨てがたいところはありますが、 自分で比べて選択できる総合保険代理店のメリットは、 各保険会社が有力新商品をリリースすればするほど増してきそうです。